電気の手続きサポートセンター問い合わせ・面談チェックリスト

確認事項（全12項目）

01 対応エリア確認対応エリア（都道府県・電力会社エリア）を確認した

02 引越し日確認引越し日・転居日を確認し、手続き可能期間内か確認した

03 開通希望日確認電気・ガス・ネットの開通希望日を確認した

04 現在の契約確認現在の契約会社・プラン・料金を確認した（検針票等で確認）

05 希望サービス確認手続き対象サービス（電気・ガス・インターネット等）を確認した

06 キャッシュバック条件キャッシュバック・特典の受け取り条件・時期・手続きを確認した

07 継続利用条件確認特典に必要な継続利用期間・条件を確認した

08 解約条件確認解約・途中解約の条件・違約金・クーリングオフ期間を確認した

09 必要書類確認申込みに必要な書類・情報（検針票・身分証等）を準備した

10 担当者名の確認対応した担当者名・連絡先を控えた

11 提案内容の書面確認提案された料金・プラン・特典条件を書面またはメールで確認した

12 他社比較実施類似サービスと料金・キャンペーン・対応速度を比較検討した